Date de contact:

AGENȚIA DE DEZVOLTARE LOCALĂ ORADEA SA, Strada Primăriei, nr 3, PARTER, Oradea, Bihor

Licență de furnizare

Cadru legal:

1. Legea energiei electrice si a gazelor naturale nr. 123 /2012 cu modificările si completările ulterioare
2. H.G. 638 /2007-privind deschiderea integrala a pieței de energie electrica si de gaze naturale
3. Ordinul nr. 25 /2004 - Codul Comercial al Pieței Angro de Energie Electrică
4. Ordinul nr. 35 /2006 -Metodologie de monitorizare a pieței angro de energie electrica pentru aprecierea nivelului de concurenta pe piață si prevenirea abuzului de poziție dominanta, modificat prin Ordinul nr. 21 /2010
5. Ordinul nr. 105/2014 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrica de către clientul final Ordin nr. 64/2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali
6. Ordin nr. 96/2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clienților finali de energie electrică şi gaze naturale
7. Ordin nr. 16/2015 pentru aprobarea Procedurii – cadru privind obligația furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale de soluționare a plângerilor clienților finali
8. Ordin nr. 61/2013 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea si funcționarea comisiei pentru soluționarea disputelor apărute intre participanții la piața de energie electrica si gaze naturale
9. Ordin nr. 150/01.10.2015 pentru aprobarea Regulamentului privind soluționarea plângerilor împotriva operatorului de rețea/sistem din domeniul energiei
10. Ordin nr. 130/12.08.2015 pentru aprobarea Procedurii privind alimentarea cu energie electrică a locurilor de consum aparținând furnizorilor, producătorilor sau operatorilor de rețea, altele decât consumul propriu tehnologic al rețelelor electrice
11. Ordin nr. 118/17.07.2015 pentru aprobarea Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice
12. Ordin nr. 85/02.06.2015 privind aprobarea documentului Convenție - cadru tripartită încheiată între furnizor, operatorul de rețea şi clientul final titular al contractului de rețea și a Convenției – cadru multipartită încheiată între clientul final, furnizori și operatorul de rețea
13. Ordin nr. 33/28.05.2014 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea obligațiilor de plata a energiei electrice reactive si a prețului reglementat pentru energia electrica reactiva

Reclamații